前回のブログの内容を経て、
もう少し「エステティック」を深堀りしていきます。
フェイシャルエステについて
【目的】
皮膚が本来もつ恒常性維持機能（ホメオスタシス）を高め、
健康的で美しい肌の保持と向上、悩みの解消と容貌の洗練など。
【目的達成のために当サロンで実施していること】
・最初にご記入頂くビューティーカルテからお客様の
お悩み、生活状況、使用化粧品、来店目的を明確にする。
→お悩みや目的に合ったトリートメントコースのご紹介
→短く、端的なコミュニケーションと本日のコースの流れのご紹介
・お肌に触れたり、お近くで拝見した上で使用するお化粧品を決める
・施術中にお客様に合った手技をする
・施術後、お肌の変化の確認。お客様自身にも確認して頂く
・ホームケアのアドバイス
・まずは集中して３回のご来店をおすすめする
【大事にしていること】
目的達成も大事ですが、そればかりでは自分本位になってしまいがちなので、、、
たくさんあるお店の中から探して、選んで来て下さっているお客様に対して
感謝の気持ちを忘れず、「来てよかった！」
と思って頂けるようなサービスを心掛けること。
Ｓａｌｏｎ Ｋｏｋａｇｅとしてはこのように考えて取り組んでいます。
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コカゲ(Kokage)｜ホットペッパービューティー (hotpepper.jp)
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